Федеральная Академия вождения «Вектор» расширяет сеть филиалов и приглашает на работу менеджера отдела заботы!
В нашей компании особое внимание уделяется качеству сервиса: именно менеджер отдела заботы формирует впечатление клиента о школе. Мы гордимся обратной связью — курсанты регулярно выражают благодарность нашим специалистам за высокий уровень поддержки.
Обязанности:
-
обеспечивать высокий уровень сервиса для действующих курсантов;
-
оформлять договоры с новыми курсантами;
-
работать в CRM‑программе (предусмотрено обучение);
-
привлекать новых курсантов: информировать о действующих акциях и программе рекомендаций;
-
сопровождать «тёплых» клиентов, переданных отделом продаж;
-
взаимодействовать с экзаменационным отделом для оперативного решения вопросов обучения;
-
формировать и предоставлять отчёты руководителю (обучение оформлению отчётов включено).
Требования:
-
позитивный настрой и презентабельный внешний вид (вы — лицо бренда);
-
ответственность и пунктуальность;
-
умение выстраивать коммуникацию с разными типами клиентов;
-
опыт работы с документацией и внимательность к деталям.
Условия:
-
современный офис;
-
график работы ( 5\2);
-
частичная доступность в нерабочее время (в разумных пределах, при необходимости быть на связи);
-
доход 50 000–65 000 рублей (оклад + премия по системе KPI);
-
премирование за достижение результатов (итоговый доход зависит от личных показателей);
-
возможности карьерного роста внутри компании (все топ‑менеджеры выросли из рядовых сотрудников).
Академия вождения «Вектор» — это не просто автошкола, а премиальный образовательный проект с современным автопарком (включая Tesla) и молодой амбициозной командой.
Приглашаем присоединиться к нашей команде!
