улица Ленина 64
Мы компания "Пегас-Тур" являемся одним из лидеров туристического рынка. Более 26 лет мы обеспечиваем клиентов свободой передвижения по планете с любой целью, на любом транспорте, делая путешествие максимально лёгким и удобным.
Сейчас мы ищем амбициозного человека, на должность специалист тех.поддержки, который нацелен на результат и дальнейший рост в компании.
Обязанности:
- консультировать клиентов по вопросам возникающим в работе с онлайн сервисом по продаже авиабилетов (помогать в решении вопросов)
- анализ обращений (обратная связь пользователям)
- передача вопросов требующих настройки-куратору (поднимать вопросы о необходимости доработок)
- отвечать о результатах рассмотрения пользователям
- взаимодействовать с разработчиками (тестировать новый функционал или правильность исправления каких-то проблем разработчиками)
- выполнять задания касающиеся онлайн систем компании по поручению руководителей
Нам требуется ответственный и инициативный человек, который хочет учиться новому, не боится работать в режиме многозадачности, готов расти и развиваться, желает работать и зарабатывать.
Обязательно:
знание офисных программ, опытный пользователь ПК
Приветствуется:
- опыт работы в системах бронирования
- понимание процесса работы с авиабилетами
- знание английского языка
Условия:
- обучение за счёт компании
- оформление согласно ТК РФ
- график 5/2 (с 10:00 до 19:00)(плавающая суббота 1 раз в месяц)
- заработная плата договорная по итогам собеседования. Своевременные выплаты (2 раза в месяц)
- работа в центре города
- скидки на туры для сотрудников
Если у вас нет опыта работы в сфере туризма, мы с удовольствием всему обучим.
Обращаем ваше внимание, мы не рассматриваем кандидатов с незаполненным резюме!
