Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.03.2026
Работодатель: УК Деметра-Холдинг
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Smartseeds (Умные Зёрна) - логистическая платформа для автоперевозок зерна, работает по принципу «Uber для зернового рынка». Объединяет небольших фермеров и крупных экспортеров, грузоперевозчиков и терминалы.

С помощью платформы можно заказывать перевозки, бронировать время разгрузки и отслеживать перемещение грузов.

Компания Smartseeds входит в Деметра Холдинг.

Мы укрепляем нашу команду и ищем Оператора службы технической поддержки.

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей сервиса по перевозкам зерна;
  • Консультирование клиентов по вопросам целей и возможностей сервиса;
  • Прием и регистрация обращений;
  • Проверка и корректировка ранее внесенной информации.

Требования:

  • Высшее или среднее техническое образование – желательно;
  • Опыт работы специалистом технической поддержки - от полугода;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Внимательность, усидчивость, грамотная речь.

Условия:

  • График работы сменный: первая смена с 8 до 17 часов, вторая смена с 13 до 22 часов, 5/2 (выходные плавающие);
  • Удаленный график работы;
  • Оклад: 40 000 руб. на руки в месяц + квартальные премии;
  • Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Обучение и развитие, работа в команде сильнейших отраслевых экспертов;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • После испытательного срока ДМС со стоматологией;
  • Офис компании находится в г. Таганрог, ул. Петровская, 51.