Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих и совершение исходящих звонков по телефону по вопросам записей на занятия и приглашений на мероприятия
• Консультирование клиентов по стоимости платных услуг, порядке формирования групп и т.д.
• Работа с CRM-системой, оформление заявок на запись в кружки, секции, мероприятия
• Работа в режиме многозадачности, «экологичные продажи», работа с посетителями занятий, отработка возражений
• Предоставление отчетности

Требования:

• Релевантный опыт работы: оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами и т.д.

  От 1 года

• Уверенное знание компьютера, хорошая скорость печати;
• Четкая речь, коммуникабельность и позитивный настрой.

Условия:

• Работа в государственном бюджетном учреждении

• Официальное оформление по ТК

• График работы сменный 2/2, 9:00-21:00

Адрес работы: м. Семеновская, ул. Щербаковская, 26

Испытательный срок-3 месяца

Премии по итогам работы и обсуждается на собеседовании с руководителем.