Специалист поддержки

Дата размещения вакансии: 12.03.2026
Работодатель: ICL Soft
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках Специалиста технической поддержки, который будет решать технические вопросы пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика;
  • Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения;
  • Стабильное подключение к интернету;
  • Ответственность и организованность.

Чем мы можем Вас заинтересовать:

  • Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
  • Льготы аккредитованной it-компании;
  • Работа в графике 5/2 - с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;
  • Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2;
  • Наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • Бадди на испытательном сроке;
  • Возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.

С нами можно начать карьеру в IT без опыта - присоединяйтесь к своему новому амбициозному старту!