Ильинский бульвар 3
Обязанности:
•Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
•Осуществлять контроль над сохранностью материальных ценностей;
•Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг;
•Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
•Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
•Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
•Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации;
•Координировать проход пациентов в медицинское учреждение;
•Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО;
•Осуществлять расчет пациентов с выдачей им квитанций об уплате или задолженности;
•Контролировать сохранность документации и кассы;
• Сбор отзывов от пациентов.
• Приглашение на профилактические визиты по графику или по задачам в CRM системе.
• Контроль работы сотрудников клиники, соблюдения графика и регламентов
• Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе), создание комфортной атмосферы в клинике;
• Навыки продаж.
• Презентабельный внешний вид.
Требования:
•Опыт работы от 3 лет;
•Компьютерная грамотность;
•Пунктуальность, отзывчивость и человечность в отношении с пациентами;
•Стремление к развитию приветствуется;
•Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, желание зарабатывать;
•Позитивность, умение работать в команде;
• Медицинская книжка
Условия:
Заработная плата стабильная, оклад 5000 руб. за смену
•Комфортные условия труда;
•Предоставляем льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов их семей;
•Дружный коллектив, корпоративные мероприятия;
•График работы 2/2 с 9 до 21;
•Возможности внутреннего совместительства;
•Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
•Испытательный срок 2 месяца с окладом 4000 в первый месяц, 4500 второй месяц. Обучение в течение недели бесплатное!
