Щукинская улица
Яркий и позитивный менеджер по работе с клиентами в студию пилатеса!
Ищем энергичного и дружелюбного специалиста, который сможет создавать атмосферу комфорта для наших клиентов, превращая каждое посещение в запоминающееся событие☺ Ваша задача — обеспечить хорошее настроение у клиентов, следить за атмосферой в студии и поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы каждый чувствовал себя особенным и желанным гостем
Обязанности:
- Улыбаться даже в самый сложный день
- Помогать новичкам почувствовать себя как дома, а опытным — не дать заскучать и поддерживать их мотивацию
- Следить за чистотой и порядком в студии, чтобы она сияла ярче солнца и радовала глаз
- Заказывать расходные материалы и инвентарь, чтобы всё было под рукой и никто не остался без воды и полотенец
- Приглядывать за работой тренеров и массажистов, чтобы они всегда были на высоте и никогда не опаздывали:)
- Организовывать и информировать клиентов о мероприятиях и акциях для привлечения новых клиентов
- Вести клиентскую базу, учитывать посещения и предпочтения
- Поддерживать позитивные отношения с клиентами, собирать обратную связь и предлагать новые идеи
- Вносить позитив и юмор в рабочий процесс
Требования к кандидатам:
Чувство юмора, любовь к людям и желание делать их жизнь ярче
Умение улыбаться даже в понедельник и заряжать позитивом окружающих
Опыт работы в сфере обслуживания или продаж от 1 года — приветствуется
Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям
Ответственность, инициативность и стрессоустойчивость
Готовность к гибкому графику работы
Желание развиваться и учиться