з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Вам предстоит:
- Клиентcкий сервис (преколлекшн, скрипты КЦ при сопровождении, предоставление справок и выписок).
- Работа с банкротами (контроль статусов, контроль остановки начисления, возобновления начисления в части операционного сопровождения, списания задолженности).
- Судебно-исполнительное производство, сопровождение всех процессов( от построения процессов подготовки документов в суд до построения процессов взаимодействия с судебными приставами).
Вы нам подходите, если:
- Имеете опыт работы в проектной деятельности, связанной с процессами collection от 2-х лет в Банках или МФО.
- Детальное понимание процессов: Преколлекшн, Розыск, Судебное производство.
- Имеете опыт работы с процессами банкротства ИП, юр. лиц, физ. лиц, судебно-исполнительное производство.
- Понимание процессов операционного сопровождения клиентов в работе collection (списание задолженности, остановка или запуск начисления).
- Опыт с работой подключения гос. источников для сопровождения процессов collection.