Управляющая / управляющий загородным домом / Семейный ассистент

Обязанности:

• Организация повседневной жизни семьи:

• организация личных поручений (билеты в театр/на мероприятия, бронирование ресторанов, доставка еды, подарки, логистика);

• координация бытовых задач (медицина, спорт, школа, хобби);

• организация поздравлений, праздников, закупок в поездки, предметов интерьера, сезонного декора и т.д.;

• взаимодействие с онлайн- и офлайн-поставщиками, маркетплейсами, курьерами, логистами.

• Управление домом (1500 м²):

• контроль инженерных систем: электроснабжение, водоснабжение, котельная;• организация и контроль ремонтных и строительных работ;

• работа с подрядчиками (лиственные/снежные уборки, газон, бассейн, TV/интернет/пожарные системы и др.);

• контроль закупок материалов, технической документации, допусков;

• планирование сезонных обслуживаний и подготовки к зимнему/летнему периоду;

• контроль показаний счётчиков, актов, отчётность.

• Управление персоналом:

• контроль горничных, помощников, гардеробщиц, технических работников (4 человек);

• составление графиков, контроль качества, обучение, замены;

• подбор новых сотрудников при необходимости, кадровый резерв.

• Финансовая и административная часть:

• ведение расходов по дому и семье;

• регулярная отчётность;

• работа с подрядными договорами и согласованиями;

• соблюдение техники безопасности и санитарных норм.

• Требования:

• Опыт работы управляющим, персональным ассистентом, family office от 3–5 лет;

• Отличные организаторские способности, многозадачность, стрессоустойчивость;

• Умение общаться уважительно, деликатно, но чётко;

• Знание работы с инженерными системами (базовый уровень);

• Компьютерная грамотность (таблицы, чаты, маркетплейсы, CRM);

• Грамотная речь и письмо;

• Английский язык — от уровня B1 (для общения с персоналом-филиппинцами);

• Высшее образование (желательно техническое/инженерное/менеджмент);

• Готовность к проверке на полиграфе, предоставление рекомендаций.

• Дополнительно приветствуется:

• опыт работы с VIP-семьями и high-net-worth lifestyle;

• внимательность к эстетике (подарки, оформление, интерьер);

• чувство вкуса и навыки event-координации;

интерес к долгосрочной работе в стабильной структуре.

• Мы ищем специалиста, умеющего:

• решать задачи без постоянного контроля

• общаться тактично, с уважением

• мыслить масштабно: от праздников и личных дел до инженерии и персонала

грамотно выстраивать приоритеты и предугадывать потребности семьи

Условия:

график работы: 5/2 с 10:00 - 19:00, готовность быть на связи в выходные и в нерабочее время

Формат работы: часть дней в офисе станция метро «Смоленская» и на территории работодателя в Рублево-Успенское шоссе