з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Команда специализируется на разработке внутреннего сервиса (платформа Банка) по организации процесса и функционала для работы с клиентскими соглашениями ДГР (онбординг новых клиентов, процессы сопровождения: блокировки, расторжения, обновления редакций, атрибутов и состава финансовых продуктов).
Ключевые пользователи сервиса: сейлз подразделения ДГР и бэкофис Банка. Система является golden source по статике клиентских соглашений с большим числом потребителей данных – внутренние сервисы Банка.
Обязанности
- проведение бизнес анализа: работа с обращениями пользователей, исследование бизнес процесса As Is, проектирование процесса To Be, анализ бизнес смысла атрибутов соглашений
- ведение задач в Jira, подготовка БТ (бизнес требований), согласование с бизнес заказчиком и мастер командой, размещение описаний процессов и реализации на странице Confluence
- подготовка плана ПСИ, проведение ПСИ и Демо для пользователей, фиксация результатов, протоколы встреч
- сопровождение процесса миграции данных: подготовка инструкций пользователя, координация работ пользователя и команды, работа с данными (при необходимости)
- подготовка документации: подготовка, согласование состава и выпуск служебных записок и распоряжений о запуске нового функционала/процесса.
Требования
- опыт работы 1-2 года в области бизнес-аналитики или опыт работы в бизнес-клиентском-сопровождении (мидл/бэк офис)
- знание финансовой сферы, фин.тех.: основные участники рынка, финансовые продукты (не карты и кредиты, а инвестку)
- навыки работы с xls, аналитический склад ума, логическое мышление, последовательность действий, рассудительность.
Условия
- возможность выбрать удобный формат работы: гибрид или офис
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
