з/п не указана
Казань
проспект Ямашева 37Б
проспект Ямашева 37Б
От 3 до 6 лет
Мы ищем ответственного и инициативного Операционного руководителя, который возьмёт на себя руководство операционной деятельностью офиса, обеспечит высокий уровень сервиса и безопасность процессов, а также будет отвечать за соблюдение всех нормативных требований и внутренних стандартов.
Ваши обязанности:
-
Руководство операционной деятельностью офиса: организация и контроль работы расчетно-кассового обслуживания, операций с клиентами, соблюдение внутренних регламентов Банка;
-
Обеспечение качества обслуживания клиентов: высокий уровень сервиса, своевременность и качество операций, поддержание операционной готовности;
-
Соблюдение законодательства и нормативных требований: координация выполнения требований РФ, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов;
-
Решение кадровых, административно-хозяйственных вопросов: управление персоналом, организация работы офиса и т.п.
-
Контроль за соблюдением правил внутреннего контроля.
Мы ожидаем от вас:
-
Высшее образование (экономическое, финансовое, юридическое, управленческое, техническое или иное релевантное)
-
Опыт работы в банковской сфере на руководящих должностях не менее 2-х лет
-
Опыт в проведении банковских операций и сделок (розничные и МСБ-продукты), правового обеспечения банковских операций
-
Опыт в организации продаж розничных продуктов (кредитов, карт, депозитов), включая личные продажи сотрудниками офиса
Что мы предлагаем взамен:
-
Стабильный оклад
-
Непрерывное профессиональное развитие: Широкий спектр корпоративных программ обучения, включая специализированные треки для руководителей и сотрудников, а также возможность посещать внешние тренинги у наших партнеров.
-
Дополнительные бонусы и привилегии: Программа корпоративных скидок BestBenefits, компенсация мобильной связи для активного взаимодействия с клиентами и партнерами.
-
Комфортные условия труда: Стандартный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
-
Открытая и поддерживающая корпоративная культура: Мы ценим открытое общение, предоставляем доступ к внутренней информационной базе и активно используем корпоративные каналы связи для обмена полезной информацией и проведения розыгрышей.
-
Особый подход к праздникам: Ваш день рождения – это ваш личный выходной день (DayOff).
Готовы присоединиться к команде? Отправляйте свое резюме уже сегодня!
