Менеджер в колл-центр салона красоты

Сеть солярий-клубов Sun&City приглашает на работу менеджера колл центра в связи с расширением штата. Работа из офиса рядом с метро Проспект Мира.

В Ваши обязанности будет входить:

• Работа по звонкам с клиентами, которые оставляли заявку на сайте, в соц сетях, в приложении и тд.
• Рассказывать клиентам о новых процедурах и акциях.
• Рассылки и общение с клиентами в мессенджерах и соц.сетях.
• Звонки и интервьюирование клиентов.
• Консультировать и записывать клиентов на услуги.
• Работа с клиентской базой в CRM-системах АМО и Yclients по схемам.
• Заполнять таблицы отчетов.

Мы ждем, что Вы:

• Грамотно говорите на русском языке
• Ответственны, доброжелательны, эмпатийны
• Внимательны к деталям
• Обладаете чувством юмора и любите людей
• Умеете работать с таблицами Excel
• Большим преимуществом будет, если Вы работали в том числе в АМO и/или Yclients и/или имеете опыт работы администратором в салоне красоты
• Не имеете проблем и блоков в работе со звонками.

В свою очередь мы предлагаем:

• Работу в уютном офисе в центре Москвы
• Фиксированное время работы;
• Дружный молодой коллектив;
• Возможность пользоваться всеми услугами салона красоты по себестоимости.

Условия:

• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
• Официальное трудоустройство
• Заработная плата оклад - 75000 ₽ + KPI