Куратор онлайн-курсов
Формат работы: удалённо
Занятость: неполный рабочий день — 4 часа в день ( с 14:00 до 18:00)
В круг обязанностей будет входить
• сопровождение клиентов во время прохождения курса
• ежедневная проверка домашних заданий на платформе GetCourse (понимание процессов платформы будет плюсом)
• ответы на вопросы слушателей
• анонсирование предстоящих встреч, вебинаров и занятий
• подготовка списков выпускающихся слушателей
• работа с входящими обращениями слушателей
• помощь слушателям при технических вопросах
• ответы на вопросы слушателей в системе GetCourse
• сопровождение участников курсов
• помощь в навигации по программе обучения
• возможность быть на связи в течение рабочего времени
Требования
• ответственность и внимательность
• грамотная письменная речь
• умение работать с большим количеством сообщений
• базовые навыки работы с онлайн-платформами
• базовые навыки управления конфликтными ситуациями
• ориентация на результат
Будет плюсом
• опыт работы с GetCourse
• опыт в образовательных проектах
Что мы предлагаем
• удалённый формат работы
• занятость 4 часа в день
