Вознесенский проспект 6
SO/ St. Petersburg - это место с позитивной энергетикой и дружной командой единомышленников!
Гостиница уровня 5* в самом центре Санкт-Петербурга успешно работает с 2011 года.
Команда отдела Фронт офис формировалась экспертами международного уровня, чьи традиции в безупречном обслуживании, эстетике и творческом подходе к созданию незабываемой атмосферы привлекают гостей отеля и города.
Многие коллеги, получившие старт карьерного развития именно в нашей команде, занимают высокие должности в известных отелях, а кто-то открыл свой успешный бизнес.
Если Вы хотите получить бесценный опыт и имеете планы на развитие собственной карьеры - присоединяйтесь к нашей команде в качестве Менеджера по работе с гостями (Guest relations Manager).
Мы ждем от Вас:
- Свободный английский язык
- Прекрасные навыки коммуникации (включая высокий уровень эмпатии, навыки активного слушания)
- Способность к принятию креативных, неординарных решений (т.е., умение не во всех ситуациях действовать строго по шаблону)
- Знание и заинтересованность в поиске информации о выставках, мероприятиях, событиях, которые происходят в Санкт-Петербурге, насмотренность в плане ресторанов, баров, интересных мест для посещения
- Искренний интерес к событиям и мероприятиям, которые проходят в городе и окрестностях, умение заинтересовать и порекомендовать их гостям и коллегам
- Навык работы с жалобами, умение разрешать конфликтные ситуации на высоком профессиональном уровне
- Опыт руководства командой
- Знание и практический навык работы в гостиничных программах (Опера, Трэвеллайн, или аналогах), а также в МС Оффис программах.
Вас будет ждать:
- Стабильная интересная и очень разнообразная работу
- Уникальная возможность работать в международном отеле класса luxury lifestyle
- Дружный, энергичный коллектив, который послужит Вам опорой и поддержкой как в начале, так и на протяжении Вашей карьеры у нас
- Тренинги, корпоративные мероприятия на регулярной основе
- Возможность развить собственные навыки и построить карьеру в сети наших отелей
Мы предлагаем Вам:
- Стабильный доход
- Выплаты регулярно, 2 раза в месяц
- Официальное оформление по ТК РФ (оплата отпускных, больничных)
- Предоставление бесплатного питания
- ДМС после 1 года работы
