улица Щепкина 51/4с2
Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда.
Наша билетная система действует более чем в 25 регионах России, где проживают 40 млн человек. Наше ПО работает в 17 тыс. транспортных средствах по всей стране, ежедневно обрабатывая более 900 тыс., транзакций. Верим, что с нами, переход на современную систему оплаты проезда поможет не только местным жителям, но способствует развитию внутреннего туризма РФ.
Перед тобой будут стоять задачи:
-
Обеспечивать бесперебойную работу стационарных и мобильных касс на всех точках проекта «Суда Сюда»
-
Организовывать и координировать работу кассиров (графики, постановка задач, контроль исполнения задач)
-
Контролировать работу билетных кассиров, включая процедуры снятия кассы и соблюдение кассовой дисциплины и регламентирующих документов
-
Контролировать полноту, корректность и своевременность инкассации, при необходимости участвовать в передаче денежных сумок инкассаторам.
-
Проверять правильность оформления и возвратов билетов. Фиксировать причины возвратов
-
Принимать меры по своевременному обеспечению касс необходимыми расходными материалами и ресурсами (билетная лента, канцелярия, работоспособное оборудование и т.д.)
-
Разрешать напряженные и конфликтные ситуации с клиентами на кассах.
-
Работать в интенсивном графике, разъездного характера. При необходимости оставаться сверхурочно в периоды пиковых нагрузок (массовые мероприятия, праздники, сезон отпусков)
Мы ожидаем:
-
Успешный опыт организации работы касс (опыт работы на массовых мероприятиях: выставки, спортивные события, концерты или транспортное обслуживание)
-
Знание инструкций по эксплуатации кассового оборудования и правил организации коммерческой работы касс, а также наличие опыта работы с системой документооборота и отчетности
-
Понимание основ кассовой дисциплины и порядка инкассации
-
Уверенный пользователь ПК и кассовых программ
-
Умение оперативного принятия решений в нестандартных ситуациях
-
Стрессоустойчивость и навыки урегулирования и решения нестандартных ситуаций с клиентами
-
Наличие хороших коммуникативных навыков. Умение работать в команде
Твои преимущества с нами:
- Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
- С нами у вас будет уверенность в завтрашнем дне, благодаря сильным и надежным партнерам - Сбербанку и Правительству Москвы и МО;
- У нас официальное оформление с первого дня выхода на работу в соответствии с ТК;
- У нас нет бюрократии - гибкое начало и завершение рабочего дня, предлагаем как офис так и гибридный формат работы на выбор на территории РФ;
- Так как мы, динамичный и быстроразвивающийся проект который вошел с успехом в многие регионы нашей необъятной Родины, у тебя будет возможность сделать вместе с нами лучший продукт, и достигнуть карьерных высот по профессии.
Уважаемые соискатели! Обязательно указывайте в своем резюме актуальный номер телефона, к которому привязаны мессенджеры whatsapp и telegram. Что бы, мы могли друг друга быстро и беспрепятственно найти!
