Консультант по работе с системой МойСклад

Мы — интеграторы системы автоматизации и учета МойСклад. Помогаем бизнесу наводить порядок в учёте: настраиваем учет, продажи, закупки, производство. Я ищу человека в офис, которому готов передать свои знания по настройке и сопровождению клиентов. Мы растём, и мне нужна правая рука в технической части.

Чем предстоит заниматься:
Работа в офисе, в связке с руководителем. Это позволит быстро погрузиться в процессы и всегда получать обратную связь.

• Техническая поддержка клиентов: Отвечать на вопросы в чатах (текстом), иногда по телефону/видеосвязи. Помогать решать текущие проблемы пользователей.

• Участие во внедрениях: Под руководством наставника настраивать систему под задачи клиента (справочники, цены, тех.карты, права доступа).

• Обучение: Проводить индивидуальные онлайн-встречи с клиентами, где вы будете разбирать их бизнес-процессы и показывать, как их реализовать в МойСклад.

• Анализ: Вникать в бизнес-процессы клиентов, предлагать логичные и удобные варианты автоматизации.

• Работа с базой знаний: Фиксировать настройки и типовые решения, чтобы не изобретать велосипед.

Мы ищем человека, который:

• Находится в поиске интересной работы с обучением и хочет развиваться в сфере IT/автоматизации.

• Готов работать в офисе (это важно для быстрого погружения и командной работы).

• Имеет аналитический склад ума — умеет выстраивать логические цепочки и видеть систему в хаосе.

• Умеет корректно и вежливо общаться с людьми, объяснять сложные вещи простым языком. Клиенты — не программисты, им нужна помощь и терпение.

• Внимателен к деталям и ответственен.

Будет твоим преимуществом:

• Опыт работы в МойСклад или аналогичных системах учета, к примеру в 1С

• Опыт работы на линии поддержки или в качестве консультанта.

• Понимание основ бухгалтерского или складского учёта (но не обязательно, всему научим).

Мы предлагаем:

• Работу в офисе, в центре города. Живое общение, быстрая помощь коллег, отсутствие "удаленки-одиночества".

• Полное обучение за мой счёт. Я сам научу вас всем тонкостям. На старте вы не останетесь один на один со сложными задачами.

• Интересные задачи и разнообразные проекты (от небольшого магазина до оптового склада запчастей).

• График 5/2, нормированный рабочий день с 9 до 17.00

• Зарплата: стартовая 35.000 руб. с дальнейшим ростом по мере передачи объема задач.

Если вы дочитали до конца и поняли, что это про вас — не стесняйтесь откликаться. Мне важнее увидеть в вас заинтересованность и живой ум, чем идеально совпадающий опыт работы. Жду ваш отклик!