улица Лесотехникума 21
обязанности
Обработка входящих обращений пациентов (телефон, WhatsApp, Telegram, МАХ).
Консультация пациентов по услугам клиники, стоимости и подготовке к исследованиям (УЗИ и др.)
Запись пациентов на приём к врачам и на диагностику.
Работа в медицинской программе записи МИС МЕДЛОК
Напоминание пациентам о записи и перенос визитов.
Продажа услуг клиники (предложение дополнительных обследований, акций, чек-апов).
Ведение переписки с пациентами и сопровождение до записи.
Передача информации врачам и администраторам клиники.
Требования
Грамотная устная и письменная речь.
Умение общаться с пациентами и работать с возражениями.
Уверенный пользователь ПК, мессенджеров и медицинских информационных систем, Медлок
Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в медицинской сфере будет преимуществом.
Ответственность, доброжелательность, клиентоориентированность.
Тихое рабочее место и стабильный интернет.
