улица Ермака 7
Привет! Мы самый главный туроператор нашего региона - мы Янтарный край!
Уже больше 12 лет мы являемся одним из крупнейших туроператоров по приему туристов в Калининградской области.
Мы представители самых крупных федеральных туроператоров.
Наша общая агентская сеть по России — более 300 партнеров
Наша вакансия менеджера отдела бронирования для тех, кто горит путешествиями и умеет заражать этой страстью других.
Роль менеджера по бронированию: Этот специалист играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания туристов и эффективности процесса бронирования в нашей компании
График и режим работы: 2/2 с 8.00 до 20.00, дежурство на телефоне с 20.00 до 8.00
Менеджер по бронированию туров (входящие заявки)
Доход: 60 000 — 100 000 ₽ на руки
Приглашаем в команду людей, которые хотят развивать туризм в России
Нам важно найти человека, который разделяет идею развития внутреннего туризма в России, любит путешествия, интересуется культурой регионов и хочет открывать новые горизонты вместе с нашей командой.
Мы создаем туристические маршруты и программы, которые помогают людям по-новому увидеть Калининградскую область и Россию, и нам нужны единомышленники, которые готовы расти и развиваться вместе с компанией.
Сотрудники, которые работают в нашей команде, особенно ценят:
Профессиональное развитие
Мы постоянно развиваем туристический продукт и поддерживаем обучение сотрудников. Работа у нас — это возможность стать настоящим экспертом в индустрии туризма.
Возможность путешествовать
Мы изучаем регион, посещаем новые объекты размещения и экскурсионные маршруты. Сотрудники участвуют в профессиональных поездках и знакомятся с туристическим продуктом изнутри.
Интересный и живой продукт
Мы создаем туры, которые действительно нравятся людям — от классических экскурсионных маршрутов до авторских программ.
Комфортные условия работы
Мы стараемся создавать атмосферу, в которой приятно работать, поддерживаем уважительные отношения в команде и ценим вклад каждого сотрудника.
Руководство, которое думает о развитии компании и команды
Нам важно не просто выполнять задачи, а развивать компанию, продукт и людей внутри команды.
Нам близки люди, которые:
• любят путешествия и туризм
• хотят развивать внутренний туризм в России
• умеют работать с людьми и получать удовольствие от общения
• готовы учиться и развиваться в профессии
• хотят быть частью команды, которая создает качественный туристический продукт
📩 Если вам близка идея развивать туризм и открывать новые направления — будем рады видеть вас в нашей команде.
Чем вы будете заниматься???
Основная задача — обработка входящих заявок и бронирование туристических услуг
• обработка входящих запросов от туристов и партнеров (B2C / B2B)
• консультация клиентов и помощь в выборе туров, экскурсий и отелей
• расчет стоимости заявок
• бронирование туров и размещения в отелях
• взаимодействие с отелями и туроператорами
• подготовка документов по заявкам (ваучеры, листы бронирования)
• сопровождение заявок и контроль оплат
• работа с CRM и системами бронирования
Мы ищем человека, который
• имеет опыт работы в туризме или гостиничной сфере от 6 месяцев или профильное образование
• умеет грамотно общаться с клиентами
• внимателен к деталям и организован
• умеет работать в режиме многозадачности
• ответственно относится к задачам и срокам
• хочет развиваться в индустрии туризме
Будет преимуществом
• опыт работы в туристической компании
• опыт работы в отеле
• знание туристических направлений
• знание Калининградской области
Условия работы
• график 2/2 с 8:00 до 20:00
• стабильная работа в туристической компании
• официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• оплачиваемый отпуск и больничные
• обучение продукту и поддержка в период адаптации
• дружная команда и комфортная рабочая атмосфера, офис — особняк в центре города
Доход
• первый месяц (адаптация) — 50 000 ₽ на руки
далее:
оклад 50 000 ₽ + премия за результаты
Средний доход менеджеров: 60 000 — 100 000 ₽ на руки
Размер премии зависит от личных показателей:
• количество обработанных запросов
• количество подтвержденных заявок
• конверсия в бронирования
Почему сотрудникам нравится работать у нас
• стабильный туроператор, которого хорошо знают во всей России
• понятные процессы работы
• поддержка команды и руководителя
• возможность профессионального развития
• мы всегда обучаемся
Если вы узнали в описании себя и наши условия вам откликаются — ждем ваш отклик!
Этапы отбора:
Знакомство
Заполнение анкеты
Основное собеседование
Стажировка
Трудоустройство
Почему несколько этапов? Мы хотим, чтобы вы и компания точно убедились во взаимном соответствии и комфорте от совместной работы.
Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться и рассказать подробнее о работе и возможностях развития в компании.
