Новоостаповская улица 5с1
SILVERME — российский семейный бренд украшений из серебра 925 пробы.
С 2000 года мы выросли от оптовых продаж до собственной розничной сети и онлайн-направления
Сегодня мы:
— входим в ТОП-3 брендов на Wildberries и Ozon
— производим украшения самостоятельно — полный цикл на собственной площадке в Костроме
— входим в ТОП-20 крупнейших производителей изделий из серебра в России
— параллельно развиваем вторую нишу — бижутерию
Сейчас мы ищем помощника менеджера Озон в дочерний бренд бижутерии «Аксессорика».
Вакансия открыта в связи с расширением отдела маркетплейсов.
Что вы будете делать
Работа с покупателями
— отвечать на отзывы покупателей
— отвечать на вопросы по товарам
— обрабатывать обращения в кабинете
— работать с жалобами и спорами на площадке
Работа с карточками товаров
— создавать карточки товаров по подготовленным материалам
— объединять товары (модель / комплект / рекомендации)
— добавлять и обновлять фото и видео в карточках
— подготавливать контент для новинок
Контроль кабинета
— проверять акции и автоакции
— отслеживать возвраты со склада Ozon
— контролировать остатки товаров
— оформлять поставки в Ozon и «Мой Склад»
Аналитика и операционные задачи
— вести таблицу негатива по товарам
— фиксировать предложения покупателей (размеры, комплекты и т.д.)
— отслеживать карточки конкурентов, использующих наш бренд или контент
— выполнять разовые задачи менеджера
Что для нас важно
— опыт работы с маркетплейсом OZON от года
— уверенное владение Excel / Google Docs
— знание Мой Склад, Figma или готовность быстро освоить
— внимательность и аккуратность в работе с большим количеством задач
Важно: это операционная позиция помощника, без роста до менеджера в ближайшее время. Основная задача — поддерживать стабильную работу кабинета маркетплейса.
Условия
- Формат работы: полностью удаленно
- График: 5/2, 9:00–18:00 Мск
- Оплата готовы обсуждать от 40000 руб.
- Выплаты: 2 раза в месяц
- Испытательный срок: 3 месяца
- Бонус: скидка 50% на украшения бренда
Этапы отбора
- Общение с HR (видеовстреча)
- Видеовстреча с руководителем
- Предложение о работе
Вакансия также может подойти кандидатам с опытом на позициях: помощник менеджера маркетплейсов / ассистент e-commerce менеджера / специалист по работе с Ozon / Wildberries / оператор маркетплейсов / контент-менеджер маркетплейсов \ ассистент интернет-магазина / менеджер по маркетплейсам / менеджер маркетплейса по работе с отзывами / SERM-специалист / специалист чат поддержки
