Менеджер

Менеджер в экскурсионное бюро. Прием туристов в Пскове.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок
• Консультирование туристов по телефону (не холодные звонки)
• Заказ гостиниц/трансферов/музеев/экскурсионного обслуживания
• Подготовка документации для обслуживания групп
• Встреча и сопровождение групп по прибытию в Псков (встреча на вокзале, заселение в гостинице и т.п.)

Требования:

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение оперативно находить выход из форс-мажорных ситуаций
• Внимательность и пунктуальность
• Обучаемость

Условия:

• График 5/2, но с «плавающими» выходными. Государственные праздники, субботы - рабочие дни.
• Отпуск 4 недели (1 неделя в летний сезон апрель-октябрь, 3 недели в период ноябрь - март)
• Оклад 40.000 + %