Менеджер по работе с клиентами в проекте «Это Питер, деткам!»
📍 Удалённо | Частичная занятость | График 2/2 или 3/3 (обсуждается)
👶 Проект для родителей с детьми от 2 лет
🎉 В этом году нам 10 лет — мы любим Питер, любим детей и делаем мероприятия с душой!
👯♀️ У нас очень тёплая, дружная команда, где ты быстро станешь своим человеком.
📌 Кто мы?
«Это Питер, деткам!» — проект семейных экскурсий по Петербургу для детей от 2 лет и их родителей.
С нами семьи гуляют, узнают город, узнают как работает этот мир, влюбляются в историю и проводят время вместе с пользой и радостью.
Мы уже 10 лет на рынке, у нас своя атмосфера, тысячи благодарных клиентов и море интересных задач.
🔍 Кого мы ищем?
Тебя — энергичного и ответственного человека,
которому нравится общаться, легко ориентироваться в задачах,
и кто готов стать важной частью семейного волшебства.
КТО НАМ НУЖЕН:
- Коммуникабельный и активный член команды, с позитивным мышлением!!!
- Минимум один год опыта в продажах (желательно)
- Обладающий грамотной устной и письменной речью
- САМООРГАНИЗОВАННЫЙ, ответственный и целеустремленный
- Желающий работать и добиваться высоких результатов
- Опыт удаленной работы будет плюсом
- Навык работы в CRM системах
- Умение составлять КП
💬 Твои задачи:
-
Общение с родителями в соцсетях: помочь выбрать программу, отправить ссылку, оформить подарочный сертификат.
-
Ответы на звонки: кто потерялся, хочет срочно купить билет, уточняет информацию.
-
Ведение week (Trello): записывать переносы, открывать/закрывать лишние билеты на Timepad.
-
Обработка возвратов: уточнить причину, понять сроки, принять верное решение.
-
Коммуникация с подрядчиками: вовремя предупредить и сориентировать по количеству людей/отменах
-
Работа с табличками
-
Рассылки фото с экскурсий через сервис
-
Сбор обратной связи и предложение новых, попадающих в интересы людей программ
-
Поиск решения нестандартных и интересных задач
-
Держать в порядке голову, сям-систему и свои дела
💡 Почему тебе захочется с нами:
📍 Удалёнка — работай откуда удобно, главное быть на связи.
📆 Гибкий график: 2/2 или 3/3 — обсудим как будет комфортнее.
⏰ Занятость — около 4-5 часов в день, но важно быть на связи:
– Будни: с 10:00 до 22:00
– Выходные: с 9:00 до 22:00
💰 Оплата — стабильный оклад + % от продаж и активности.
👶 Работа в проекте для семей с детьми — много добра, позитива и благодарности.
🎉 Нам уже 10 лет, мы уверенно стоим на ногах, у нас сильная команда и любимое дело.
👯♀️ Дружный коллектив, в котором ты не просто сотрудник — ты часть семьи.
Большая насмотренность по культурной жизни нашего города
✨ Хочешь с нами?
Напиши нам:
— кто ты?
— чем занимаешься?
— и почему тебе интересно именно у нас?
📩 Прикрепи к отклику сопроводительное письмо или пару слов о своём опыте и образовании— мы за живое общение, не только за формальности.
Ждём тебя! ❤️
