Московская улица 338А
Обязанности:
Основная задача - управление Семейным Развлекательным Центром большого формата - 900 кв.м. в подчинении Управляющему Центра
- Обеспечение выполнения задач, поставленных Управляющим Центра
- Контроль выполнения задач сотрудниками Центра, отчетность перед Управляющим Центра
- Своевременное и качественное предоставление аналитической отчетности по необходимости
- Paбота нa кассе, прием оплаты наличными и по карте
- Приём посетителей, консультации по тарифам, акциям и мероприятиям, проводимым в Детском центре
- Координация работы аниматоров, администраторов и инструкторов игровых зон
- Оформление гостей в системе, выдача браслетов, контроль доступа в игровые активные зоны
- Контроль соблюдения кассовой дисциплины администраторами, контроль ведения кассовой документации
- Участие в подборе, обучении, аттестации, мотивации сотрудников
- Ведение рабочих графиков и табелей сотрудников
- Общение с Гостями центра, для поддержания Клубной системы и повышения лояльности, выявления потребностей и оценки мнения Гостей об СРЦ и качестве предоставляемых услуг СРЦ
- Продажа услуг, абонементов, клиентских карт посетителя Детского центра
- Решение стандартных вопросов на ресепшене, обработка обращений Гостей
- Активное предложение акционных программ, абонементов и дополнительных услуг
- Информирование о предстоящих мероприятиях, мастер-классах и пакетов услуг по проведению дней рождений
- Контроль чистоты и порядка на входной группе и в зоне ресепшена
- Личное участие в проведении мероприятий с детьми
Мы ищем того, кто:
- Любит детей и обладает отличными коммуникативными навыками
- Ответственен, внимателен к деталям и доброжелателен.
- Имеет опыт работы администратором, старшим администратором, заместителем руководителя
- Имеет опыт управления коллективом от 3х человек
- Умеет работать с кассой и кассовыми документами
- Умеет работать в команде и сохраняет позитивный настрой даже в час пик.
- Ценит аккуратность и пунктуальность
- Имеет опыт работы с экономическими показателями, есть понимание и умение влиять на их изменения.
- Опыт наставничество ценен и будет преимуществом
Условия:
Обучение и испытательный срок - 3 месяца
Обучение и работа в период испытательного срока , будет проходить по адресу г.Калуга ул. Московская 338А
График работы 5/2 , выходные плавающие в течении недели, в основном в будние дни.
Официальное трудоустройство.
Оплачиваемые больничные и отпуска.
Бесплатное посещение СРЦ детям сотрудника.
