Специалист по претензионной работе (контакт-центр, по работе с жалобами)

Дата размещения вакансии: 06.04.2026
Работодатель: ОМА
Уровень зарплаты:
от 1560 до 1800 RUR
Город:
Минск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной компании;
  • Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА, стремительный профессиональный рост;
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: гарантированный оклад на испытательном сроке и прозрачная система мотивации; своевременная выплата заработной платы на банковскую карту 2 раза в месяц;

  • Система бенефитов и бонусов для наших сотрудников:
  • Бонус "Приведи друга" (от 300 до 500 BYN);
  • Корпоративная медицинская страховка для Вас и Ваших близких
  • Скидка до 40% по карте "Для своих";
  • Комфортные условия труда: гардеробные, кухня.
  • Корпоративная библиотека и насыщенная корпоративная жизнь, ориентированная на развитие каждого сотрудника;
  • Возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании;
  • Работа в дружном коллективе профессионалов и единомышленников;
  • Сменный график работы-2/2/3.

Что предстоит делать:

  • рассмотрение и разрешение поступающих жалоб/претензий;
  • подготовка письменных ответов на жалобы/претензии;
  • обработка входящих/исходящих обращений;
  • обработка заявок интернет-магазина;
  • работа с возвратом товаров.

Ты в нашей кОМАнде, если:

  • Обладаешь такими качествами как: исполнительность, общительность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, любознательность, готовность к обучению, желание работать на результат;
  • Умеешь договариваться;
  • Опыт работы с жалобами и претензиями приветствуется;
  • Опыт работы в юридическом или претензионном отделе от 1 года.

Рабочее место:

  • пересечение ул. Мирошниченко и МКАД - Боровлянский сельсовет, 97 (за ТЦ "Экспобел");

Мы верим в тебя и ждем в нашей кОМАнде!

Ссылка на вакансию в банке данных вакансий на gsz.gov.by

Перспективная вакансия