Менеджер по поддержке продаж и инновационных проектов

Что нужно делать:

• Осуществлять поддержку продаж, инновационных сервисов и услуг сложных продуктов и индивидуальных решений, предоставляемых клиентам всех сегментов B2B.
• Проводить встречи с клиентами по вопросам дополнительных продаж и осуществления поддержки индивидуальных решений.
• Проводить работу по адресному улучшению качества связи на объектах клиента: организовывать проверку уровня покрытия сети, координировать действия технических блоков T2.
• Осуществлять проактивную работу по закрепленной базе клиентов с целью выявления их потребностей и решения текущих вопросов для повышения удовлетворенности качеством услуг компании.
• Выполнять поставленные цели по дополнительным продажам, выручке, активной абонентской базе, оттоку, дебиторской задолженности, NPS.

Для нас важно:

• Высшее образование.
• Практический опыт в сфере клиентского обслуживания.
• Высокий уровень ведения переговоров и деловой переписки.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Отличные коммуникативные навыки.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.