Люблинско-Дмитровская линия метро Верхние Лихоборы
В Учебном центре "МинМакс" открыта вакансия "Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)"
Должностные обязанности:
Курирoвание пpоцeccа oбучeния cлушателей/oтвeты на mail/Телеграмм; Макс/телефонные звонки - ответы клиeнту нa всe вoпрocы, которыe возникaют у клиентов;
Оформление документов об обучении;
(Курирование вопросов обучения на портале дистанционного и очного обучения );
Запрос недостающих документов при необходимости;
Отправка учебного материала;
Закрытие актов выполненных работ;
Оповещение о готовности документов;
Внесение в реестр данных по выданным документам;
Оформление приказов на каждого слушателя;
Сбор курьера по поездкам и отправка корреспонденции.
Проведение чеков клиентов после оплаты.
Требования :
• грамотная устная и письменная речь
• умение работать с большим количеством информации.
• опыт работы с документацией.
• ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
• способность к обучению.
• уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет).
• умение вести телефонные переговоры.
Условия:
• оклад 50 000 + до 30 000-40 000 премиальная часть.
• пятидневная рабочая неделя (ПН-ПТ) с 09.00 до 18.00
• офис в пешей доступности от метро Верхние Лихоборы
• корпоративные тренинги
• отпуск 28 дней
• молодой дружный коллектив
• карьерный рост
Наш товар - услуги по обучению, повышению квалификации рабочих и специалистов.
Наши потенциальные клиенты - все юридические и физические лица.
