Менеджер по работе с клиентами в шоурум (В2В, искусственные кожи и мебельные ткани)

Компания: Артефакт
О нас: Мы — компания-поставщик высококачественных искусственных кож, эко-кож и мебельных тканей. В связи с расширением штата компании требуется менеджер по работе с клиентами.

Ключевая задача: Консультирование клиентов в шоуруме компании, помощь в подборе материала для мебели и салона автомобиля, сопровождение клиентов «от заявки до отгрузки», построение долгосрочных отношений с клиентами (тюнинг ателье, производители мебели и предметов интерьера).

Обязанности:

• Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, свойствам материалов и техническим характеристикам.
• Полный цикл обработки входящих заявок (звонки, сообщения из мессенджеров).
• Внесение заказов в 1С, выставление счетов, отслеживание оплат, подготовка сопроводительных документов.
• Формирование заказов на отгрузку и сопровождение на всех этапах (взаимодействие со складом и логистикой).
• Анализ потребностей рынка и предоставление обратной связи отделу закупок и руководству.
• Оповещение клиентов о появлении новых товаров и акциях.

Мы ожидаем от кандидата:

• Дружелюбный характер и общительность, приветствуется наличие чувства юмора.
• Опыт работы в сфере продаж. Наличие опыта в мебельной или текстильной отрасли, будет преимуществом.
• Умение работать в режиме многозадачности и внимательность.
• Ориентация на клиентский сервис.
• Обучаемость.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Хорошее знание программы 1С торговля.
• Базовые уровень владения Word и Excel.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стабильный доход: оклад.
• График работы: полный день, 5/2 (пн-пт), с 8:00 до 17:30 ч.
• Обучение: вводный курс по продукции, регулярное обучение.
• Комфортные условия работы: современный офис, дружный и веселый коллектив, кофе-чай и другие блага цивилизации).

Место работы: г. Москва, ул. Новохохловская, в 10 мин ходьбы от МЦК Новохохловская.