Оператор call-центра

Группа компаний «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 38-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (10+ регионов в портфеле).

Диспетчер 24 (входит в ГК Эталон) - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду операторов контактного центра.

Условия работы:

• Полностью удаленная работа
• Возможность выбора графика - 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) или 2/2
• Официальное трудоустройство
• "Белая" заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия за качество и скорость работы
• Оплачиваемое обучение
• Возможности карьерного роста

Обязанности:

• Прием звонков и консультация жителей
• Регистрация заявок в информационной системе
• Передача заявок исполнителям
• Контроль качества выполнения заявок
• Прием показаний приборов учета
• Информирование жителя о задолженности.

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра (желательно, но не обязательно)
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь
• Готовность к обучению
• Доброжелательность и умение устанавливать контакт
• Терпеливость, усидчивость