от 60000 RUR
Нижний Новгород
Ошарская улица 106
Ошарская улица 106
не требуется
«Вишнёвый Сад» - новый современный бутик‑отель в самом сердце Нижнего
Новгорода. Мы предлагаем гостям камерную атмосферу и индивидуальный
подход: всего 20 номеров, каждый из которых продуман до мелочей.
Наша миссия - дарить гостям незабываемые впечатления от пребывания в одном из красивейших городов России.
Мы ищем внимательного и доброжелательного администратора на ресепшен,
который станет «лицом» нашего отеля и обеспечит гостям безупречный сервис с первой минуты пребывания.
Обязанности:
-
встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда;
-
работа с системой бронирования TravelLine: обработка бронирований, внесение данных, актуализация статусов номеров;
-
приём номеров после уборки —проверка соответствия стандартам чистоты и комплектации;
-
оперативная коммуникация с гостями: ответы на вопросы, решение текущих запросов и проблем;
-
консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям;
-
координация взаимодействия с горничными, техническим персоналом и другими службами отеля;
-
помощь гостям в организации дополнительных услуг (такси, экскурсии, рестораны и т. д.).
Требования:
-
коммуникабельность и умение находить подход к разным людям;
-
доброжелательность и искреннее желание помогать гостям;
-
опрятный, аккуратный внешний вид, соответствующий стандартам сервиса бутик‑отеля;
-
стрессоустойчивость, способность сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях;
-
внимательность и ответственность в работе с документацией и системой бронирования;
-
базовые навыки работы с ПК и готовность быстро освоить программу TravelLine;
Условия:
- график работы сутки через сутки;
-
работа в новом современном бутик‑отеле в центре Нижнего Новгорода;
-
стабильный доход: за выход + бонусы;
-
комфортные условия труда в уютной и стильной обстановке;
-
возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании;
-
обучение и поддержка со стороны руководства и команды.
Скорее оставляйте отклик. Ждем Вас в нашей команде!
