Октябрьский проспект 104
Банкротный центр «Бастионэксперт» — федеральная компания с безупречной репутацией. Мы помогаем гражданам России (от Владивостока до Калининграда) списать долги в соответствии с ФЗ-127 «О несостоятельности (банкротстве)».
Наша философия — быть «крепостью» и защитой для клиента. В нашей команде работают только профессионалы, эксперты в области банкротства физических лиц и ИП.
Сейчас мы ищем менеджера колл-центра, который станет первым голосом нашей «крепости» и поможет людям сделать первый шаг к финансовой свободе.
Обязанности:
Ты — связующее звено между клиентом и экспертом. Твоя задача — тепло и профессионально встретить человека, который попал в сложную ситуацию.
-
Обрабатывать входящие заявки в CRM (Битрикс24).
-
Общаться с клиентами в мессенджерах.
-
Квалифицировать лиды и назначать встречи (в офисе или онлайн).
-
Вести отчетность по результатам коммуникаций.
-
Работать по готовым скриптам и стандартам компании.
Требования:
-
Имеешь опыт работы в колл-центре, продажах или поддержке (от 6 месяцев);
-
Уверенно пользуешься ПК и готов работать в CRM;
-
Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
Стрессоустойчив, вежлив, усидчив и умеешь работать в команде;
-
Готов учиться и работать с возражениями.
Условия:
-
Уровень дохода: Оклад + KPI = от 70 000 до 90 000 ₽;
-
Удаленный формат работы (из любой точки);
-
График: 2\2 с 8:00 до 20:00 по Московскому времени.
-
Карьерный рост: до старшего менеджера или наставника.
