Кожевническая улица 14к1с2
О компании:
Стоматология «Дентал Визит» — это пространство, где комфорт пациентов сочетается с высокими технологиями. Мы не просто лечим зубы, мы создаем условия, чтобы визит к врачу перестал быть стрессом. Наша команда — это сплоченный коллектив профессионалов, которые ценят качество, честность и индивидуальный подход.
Мы ищем не просто сотрудника, а человека, который станет «лицом» нашей клиники и будет разделять наши ценности. Сейчас нам нужен Куратор лечения — ключевая фигура, сопровождающая пациента на пути к здоровой улыбке.
Кого мы ищем:
Эмпатичного и уверенного специалиста, который умеет слушать, слышать и помогать людям принимать правильные решения о своем здоровье. Вы будете связующим звеном между пациентом, врачами и клиникой, отвечая за комфорт и результат лечения.
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
-
Встречать и сопровождать: Приветствовать пациентов на первичном приеме, проводить в кабинет, создавать доброжелательную атмосферу.
-
Выявлять потребности: Проводить диагностику запросов пациента, чтобы предложить наилучшее решение по лечению.
-
Составлять план лечения: Совместно с докторами разрабатывать подробный план лечения, формировать «дорожную карту» для пациента (сроки, этапы, стоимость).
-
Презентовать и согласовывать: Проводить презентацию плана лечения, отвечать на вопросы, работать с возражениями и закрывать сделку (согласование и оплата).
-
Координировать процесс: Согласовывать расписание с пациентом, врачами и зубными техниками, чтобы все шло четко по плану.
-
Поддерживать на всех этапах: Сопровождать пациента от первого визита до полной санации, оказывать эмоциональную поддержку, решать возникающие вопросы, разрешать конфликтные ситуации.
-
Вести отчетность: Участвовать в ежемесячных собраниях, составлять отчеты по своей работе.
Наши ожидания (Требования):
-
Опыт работы от 1 года в должности координатора / куратора лечения, администратора стоматологии или в сфере продаж (желательно в медицине).
-
Навыки продаж: Умение презентовать услуги, работать с возражениями и доводить до сделки.
-
Коммуникабельность: Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям.
-
Лидерские качества: Вы способны вести пациента за собой, сохраняя доверие и авторитет.
-
Стрессоустойчивость: Способность сохранять позитивный настрой даже в сложных ситуациях, разрешать конфликты.
-
Эмпатия и дружелюбие: Главные качества, которые мы ценим в каждом члене команды. Вы умеете слушать и слышать, искренне хотите помочь.
Будет Вашим преимуществом:
-
Опыт составления планов лечения в стоматологии.
-
Опыт работы с CRM-системами.
-
Желание расти и развиваться в сфере продаж и управления пациентами.
Мы предлагаем:
-
График: 2/2 с 09:00 до 21:00 (12-часовые смены) — удобно для планирования личного времени.
-
Оплата: Конкурентная заработная плата (обсуждаем индивидуально, зависит от опыта и навыков).
-
Оформление: Полное соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, отпуск, больничный).
-
Место работы: Новая, современная клиника с передовым оборудованием и дизайном.
-
Коллектив: Сильная, дружная команда профессионалов, готовых поддерживать и делиться опытом. Корпоративные мероприятия и неформальное общение.
-
Развитие: Возможность профессионального роста внутри компании, обучение за счет клиники.
Ждем ваше резюме! Присоединяйтесь к команде «Дентал Визит» и помогайте нам дарить людям красивые улыбки.
