Помощник специалиста отдела качества сотрудников

С 2008 года ООО «Обеспечение Аэропортов» успешно работает в аэропорту г. Иркутск, предоставляя широкий спектр услуг для авиакомпаний. Мы специализируемся на представительских услугах, наземном обслуживании, уборке воздушных судов, а также доставке экипажа и пассажиров бизнес-класса.
В связи с расширением нашей команды, мы ищем специалиста отдела качества сотрудников и пожарной безопасности !

Вы точно наш идеальный кандидат, если:

• ВЫ способность замечать мельчайшие отклонения от стандартов компании;
• ВЫ умеете работать в режиме многозадачности;
• ВЫ уверенный пользователь ПК;
• ВЫ спокойны, уверены в себе и эффективно работаете даже в сложных ситуациях;
• ВЫ Способны вести контроль сразу нескольких процессов или сотрудников.

ПОЧЕМУ МЫ?

• Мы предлагаем стабильность и опыт: ООО «Обеспечение Аэропортов» работает с 2008 года, что говорит о надежности и устойчивости компании на рынке;

• Мы даем профессиональное развитие : Возможность изучения новых материалов и освоения навыков, необходимых для работы в авиационной сфере;

• Мы заботимся о наших сотрудниках: Поздравления сотрудников с важными событиями, радуем деток подарками на праздники и бонусы за выслугу лет создают приятную атмосферу и заботу о сотрудниках.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Прослушивание телефонных разговоров, анализ переписок, проверка CRM-системы на предмет соблюдения чек-листов и стандартов общения;
• Просмотр видеокамер;
• Сбор данных, составление отчетов о качестве работы отдельных сотрудников и отделов в целом, подготовка аналитики для руководителя;
• Помощь в проведении аттестации сотрудников;
• Оценка сотрудников по чек-листам, выставление оценок (KPI) и ведение реестра нарушений;
• Проверять соответствия работы установленным нормам компании, выявление и решение проблемных моментов, а также разработку рекомендаций для улучшения и повышения эффективности работы команды.

УСЛОВИЯ:

• Оклад 50 000 руб.;
• График 5\2, рабочий день с 09.00 до 18.00;
• Официальное трудоустройство, соц.пакет (отпуск 36 дней, больничные) ;

• Система лояльности - приведи друга, получи 11 000р;

• Доплата за выслугу лет ( от 3-х лет).

  Оставляйте свой отклик, свяжемся в течение 2 дней!