Высокая улица
О нас: Мы создаем сеть банных комплексов ПарГрад. Сдаем в аренду коттеджи и дома. Наши объекты – Бани, сауны, хаммам, коттеджи и дома. Мы динамично развиваемся и ищем человека, который станет сердцем нашего взаимодействия с гостями и надежной опорой для руководителя. Мы ищем не просто исполнителя, а будущего лидера, который готов брать на себя ответственность и расти вместе с компанией!
Ключевые задачи:
• Сердце коммуникаций: Профессиональное и оперативное общение с гостями в чатах (Telegram, WhatsApp, Авито, МАХ) и по телефону. Ты будешь консультировать по услугам, условиям бронирования и помогать в решении любых вопросов, создавая теплое и гостеприимное впечатление еще до заезда.
• Лицо компании онлайн: Мониторинг и управление репутацией на всех онлайн-площадках (сайты бронирования, соцсети, карты). Ты будешь оперативно реагировать на отзывы, превращая обратную связь в точки роста для нашего сервиса. Размещение акций, фото и видео материалов.
• Закупочный менеджмент: Планирование и организация закупок всего необходимого – от банных принадлежностей и расходных материалов до продуктов для мини-баров. Цель – обеспечить бесперебойную работу и поддерживать высокий уровень комфорта для гостей.
• Контроль качества: Поддержание идеальной чистоты и порядка на объектах. Ты будешь контролировать работу обслуживающего персонала (горничные, банщики, техник), следить за состоянием коттеджей и оборудования, оперативно выявлять и решать возникающие вопросы.
• Операционная поддержка: Регулярная работа в СРМ системе, введение таблиц, отчетов выполнение разнообразных поручений руководителя, направленных на оптимизацию работы и развитие бизнеса.
• Проактивность – твоё второе имя: Ты не ждешь указаний, а видишь задачи и предлагаешь решения.
• Готовность к обучению и развитию: У тебя есть амбиции вырасти до администратора, а затем и до управляющего нашим направлением.
Что мы предлагаем:
• Оклад + Бонусы: Достойная зарплата и прозрачная система мотивации.
• График работы: индивидуальный. По итогу собеседования.
• Карьерный рост: Реальная возможность вырасти до Администратора и Управляющего.
• Динамичная работа: Интересные задачи и постоянное развитие.
• Ценный продукт: Работа в красивой и востребованной нише.
• Команда: Дружный коллектив, где ценят инициативу.
• Реальная перспектива карьерного роста: От Ассистента до Администратора и Управляющего.
Если ты чувствуешь, что эта роль для тебя – не жди! Отправляй свое резюме и сопроводительное письмо.
