микрорайон Новый город, проезд Металлургов 6А
Старший администратор отеля: станьте лицом гостеприимства и лидером команды!
Вам нравится создавать атмосферу уюта и заботы для гостей? Хотите развиваться в индустрии гостеприимства и вести за собой команду профессионалов? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Руководство командой администраторов: организация работы, наставничество, контроль качества сервиса
- Составление и ведение графиков смен, обеспечение бесперебойной работы ресторана
- Решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса
- Контроль и организация процесса обслуживания гостей
- Взаимодействие с другими подразделениями для оперативного решения вопросов
- Обучение новых сотрудников стандартам сервиса и корпоративной культуре
Наши ожидания:
1. Опыт работы: не менее года на аналогичной должности в ресторанном бизнесе/ директор /управляющий
2. Знание процессов: понимание всех аспектов работы ресторана, включая управление персоналом, финансовое планирование и обслуживание клиентов.
3. Лидерские качества: умение организовать работу команды, мотивировать сотрудников и решать конфликты.
4. Коммуникабельность: отличные навыки общения и обслуживания клиентов, умение работать в стрессовых ситуациях.
5. Организационные навыки: способность планировать и контролировать работу ресторана, управлять запасами и обеспечивать соблюдение стандартов качества.
Условия и преимущества:
- Стабильная заработная плата: фиксированная ставка + бонусы по результатам работы.
- График работы 5/2 с 10 до 19ч, в выходные и праздники возможно с 12 до 22ч . Выходные воскресенье, понедельник
- Рабочее место: комфортные условия труда, дружный коллектив и поддержка со стороны руководства.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации
- Работа с дружной командой
- Обучение: возможность профессионального роста и участия в тренингах.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает сервис на высшем уровне!
