Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 17.03.2026
Работодатель: Ваш Юристъ
Уровень зарплаты:
от 80000 до 120000 RUR
Город:
Якутск
улица Кирова 18В
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Ваш Юрист — одна из крупнейших юридических компаний в Якутии по направлению банкротства физических лиц. Мы помогаем клиентам начать жизнь с нового листа, избавляя их от долгов. В среднем 50 человек каждый месяц меняют свою жизнь, благодаря нашей компании. В связи с этим

Ищем человека, который станет для клиента опорой в непростой жизненной ситуации.

Это не продажи.
Это персональное ведение клиента после заключения договора.

Если вам близка роль координатора, куратора, человека, который держит процесс в фокусе и доводит до результата — вам будет комфортно.

Обязанности:

  • своевременная обработка коммуникаций
  • контроль этапов по клиентам
  • поддерживать клиента на всех этапах процедуры: держать в курсе статуса, объяснять шаги
  • соблюдение стандартов сервиса
  • запрашивать и координировать сбор документов
  • взаимодействовать с юридическим отделом и финансовым управляющим
  • вести коммуникацию в CRM (звонки, сообщения, задачи)

Требования:

  • Опыт работы с клиентами (сервис, сопровождение, продажи, банки, телеком и др.)
  • Умение спокойно и понятно объяснять сложные вещи простым языком
  • Организованность и внимание к деталям
  • Уверенный пользователь CRM (Bitrix24, amoCRM или аналог)
  • Готовность работать с потоком задач

Условия:

  • Работа только в офисе (возле площади Республики)
  • Обучение и понятная система работы
  • Возможность карьерного роста внутри компании
  • Фикс + прозрачная премия по KPI

Почему стоит откликнуться:
— Стабильная юридическая компания на рынке более 10 лет
— Работа с понятным продуктом, который реально улучшает жизни людей
— Нет холодных продаж
— Чёткий рабочий график
— Реальная управляемость дохода: за 2 недели работы можно заработать 100 000 руб.
— Поддержка руководителя и регламенты вместо хаоса.

Если вам близка роль человека, который держит процесс и помогает клиенту пройти сложный этап жизни — откликайтесь!
Мы свяжемся и пригласим на короткое интервью.