Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Организация и проведение передачи квартир собственникам от застройщика.
• Подготовка пакета документов для передачи недвижимости.
• Согласование дат и времени приемки.
• Проведение осмотров квартир.
• Подготовка и оформление актов приема-передачи.
• Фиксация замечаний и контроль их устранения.
• Взаимодействие с техническими службами, подрядчиками, УК.
• Ведение реестров переданных квартир.
• Работа с обращениями и претензиями клиентов.

Требования:

• Опыт работы в сфере недвижимости/клиентском сервисе
• Знание основ законодательства в сфере долевого строительства (214-ФЗ)
• Знание процедуры передачи объектов недвижимости и документооборота.
• Уверенное владение ПК (CRM, MS Office)
• Стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком людей, эмоциональная стабильность.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• З/п 70 000- 90 000 руб.(оклад+премирование). На период испытательного срока 50 000-60 000 руб.
• Работа в крупной девелоперской компании.
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
• Корпоративная мобильная связь
• Обучение за счет компании
• Карьерный рост