Менеджер по работе с клиентами

Мы – «Команда Мечты» крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России.

Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример.

Сейчас мы находимся на стадии серьезного роста компании и масштабирования бизнеса, поэтому ищем в клинику «Поволжье» в городе Самара Менеджер по работе с клиентами.

Должностные обязанности:

- Установление взаимоотношений с посетителями, пациентами;

-Поддержание контактов с посетителями, пациентами. (сопровождать пациента от момента первого визита в клинику до окончания лечения.);

-Регистрация и консультирование посетителей, пациентов.( о стоимости услуг, вариантах оплаты и акциях, проводимых в нашей клинике);

- Организовывать информирование пациентов о режиме работы общества, о сроках оказания услуг, об отмене приема лечащим врачом;

- Осуществляет контроль своевременности принятия решения по претензионному обращению посетителя.

Требования к кандидату:

Образование: Среднее профессиональное.

До встречи на собеседовании!