Специалист отдела сопровождения информационных систем

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы ищете возможность применить свои технические навыки и помочь людям? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы, ГУПАО «Фармация», ищем специалиста в отдел сопровождения информационных систем, который станет частью нашей команды.

Обязанности:

• Обеспечение работы программного продукта по автоматизации аптек и аптечных сетей.
• Оказание консультационной и технической поддержки пользователей программного продукта.
• Работы в Service Desk системе по регистрации обращений пользователей.
• Установка, настройка, диагностика и решение технических вопросов, связанных с программным продуктом.
• Изучение технической документации на программные продукты.
• Разработка инструкций и ведение базы знаний.
• Совместная работа с сотрудниками разных отделов для решения общих задач.

Требования:

• Знание операционных систем Windows и основных офисных приложений.
• Базовые знания работы в национальной системы маркировки товаров "Честный ЗНАК".
• Настройка торгового и кассового оборудования, установка драйверов (Онлайн-кассы, сканеры штрихкодов, принтеры печати этикетов).
• Умение диагностировать и решать технические проблемы.
• Коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Работа в крупнейшей региональной сети аптек.
• Официальное оформление, социальный пакет.
• Компенсация проезда к месту отдыха и обратно.
• Доставка сотрудников до места работы транспортом предприятия.
• Полис ДМС (включая стоматологию).
• Профессиональное развитие сотрудников.
• Льготное посещение фитнес-клуба.
• Персональные скидки для работников на продукцию.
• Корпоративная мобильная связь.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.