Оператор call-центра

Обязанности:

• Работа в колл-центре поликлиники, консультирование по услугам и расписанию врачей, помощь при записи на приемы, урегулирование конфликтных ситуаций, телефонный обзвон пациентов, с целью уведомления -корректировки работы врача, ввод и корректировка данных в базу компьютера, работа с документами.

• Работа в медицинской информационной системе (МИС): Ввод и проверка персональных данных пациента
• Соблюдение регламентов: Соблюдение конфиденциальности персональных данных, правил техники безопасности и медицинской этики.

Требования:

- исполнительность;

- доброжелательность;

- стрессоустойчивость
- умение работать с людьми;

- уверенное владение ПК

- Работать в условиях многозадачности

Условия:

- опыт работы в МИС "Ариадна" будет Вашим преимуществом
- работа по графику утро (с 8.00 до 16.30)-вечер (с 11.30 до 20.00), перерыв на обед 30 минут (40- часовая рабочая неделя);

- гарантии и компенсации в соответствии с ТК РФ.