Оператор call-центра

В современный и динамично развивающийся центр лучевой диагностики требуется Оператор call-центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, заявок по альтернативным каналам связи.
• Консультирование пациентов по предоставляемым услугам, информирование пациентов по действующим акциям, стоимости услуг.
• Запись пациентов на услуги клиники.
• Ввод в базу данных полученных данных.
• Осуществление исходящих звонков.

Требования:

• Умение работать с возражениями и продвижением услуг.
• Уверенно пользоваться ПК, умение работать с оргтехникой (преимуществом будет знание ПО Медиалог).
• Желателен опыт работы администратором/ оператором колл-центра в медицинском учреждении.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Работа в современной медицинском центре.
• Сменный график работы (скользящий) в среднем 180 часов/мес.

• Использование корпоративного такси в ранние часы и ночное время.

• Официальное трудоустройство, полностью белая З/П.

• Скидки сотрудникам и родственникам на услуги клиники.

• Возможность брать доп. часы и смены для увеличения дохода.

• Профессиональное развитие, корпоративное обучение.

• Повышение ЗП за выслугу лет.