Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать и быть на связи!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, ценишь порядок и хочешь стать незаменимым помощником для клиентов? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Оперативная обработка входящих запросов и заявок от действующих клиентов (не продажи!!!)
• Передача информации для расчёта стоимости услуг
• Подготовка и отправка коммерческих предложений
• Отслеживание статусов заявок и движения грузов
• Своевременное информирование клиентов о ходе выполнения их запросов
• Ведение внутренней документации и поддержание порядка в базе данных
• Взаимодействие с коллегами из смежных отделов для решения нестандартных ситуаций

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (международная логистика будет плюсом)
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и доброжелательно общаться
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации
• Ответственность, организованность, самостоятельность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта)
• Готовность работать в офисе по графику 5/2

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Стабильная заработная плата, обсуждается индивидуально
• Комфортный офис рядом с метро и дружная команда профессионалов
• Возможности для профессионального роста и развития
• Возможность карьерного роста (до начальника отдела)
• График работы: 5/2, время обсуждается

О компании Мы — международная логистическая компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. Работаем честно, открыто и с заботой о каждом. Присоединяйся к нам и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!