Серпуховско-Тимирязевская линия метро Тульская
ООО ПКО «НСВ» («Национальная служба взыскания») —
одна из крупных компаний сферы взыскания просроченной задолженности. Строго соблюдаем кодекс этики профессионального сообщества и осуществляем свою деятельность в рамках российского законодательства.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня
- есть ДМС, включая стоматологию и основные клиники города
- график работы 5/2
- удаленный формат работы
- оклад по договоренности
- карьерный рост при выполнении показателей с увеличением окладной части.
Что нужно делать:
- разрабатывать комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию действующих бизнес-процессов компании;
- администрировать действующее программное обеспечение компании по записи речи операторов;
- администрировать действующее программное обеспечение компании для запуска автоинформаторов;
- администрировать действующее программное обеспечение компании, формирующее дерево регистрации контактов компании;
- вести оперативное и стратегическое планирование реализации курируемых проектов;
- производить предварительный анализ исследуемой отрасли;
- состоять в рабочих группах по проектам и инициировать обсуждения задач в рабочих группах;
- организовывать реализацию проектов в соответствии с планом работ;
разрабатывать и участвовать в разработке необходимой отчетности (pl sql/postgree);
Мы ждём от Вас:
- опыт работы в Naumen Contact Center не ниже уровня «Технолог» (от года)
- знание pl sql / postgree на уровне написания простых запросов
- уверенный пользователь MS Excel
- приветствуется опыт управления персоналом (от 5 человек)
- приветствуется опыт работы с Verint Speech Analytics
Для дальнейшего взаимодействия с руководителем оставляйте отклик