Визовый специалист

Визовый специалист

Откройте мир для наших клиентов! Если вы любите помогать людям путешествовать без границ, разбираетесь в нюансах оформления документов и цените порядок — присоединяйтесь к нашей команде визовых экспертов!

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов по вопросам получения виз в различные страны
• Проверка и подготовка полного пакета документов для подачи в визовые центры
• Заполнение анкет, бронирование дат подачи, отслеживание статуса заявок
• Взаимодействие с консульствами и визовыми центрами
• Информирование клиентов о сроках, изменениях в правилах и необходимых документах
• Ведение отчетности и базы клиентов в CRM
• Поддержка клиентов на всех этапах оформления визы

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере туризма или визовой поддержки от 1 года желателен
• Знание требований к оформлению виз различных стран
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами
• Грамотная устная и письменная речь
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, с 9:00 до 18:00)
• Работа в уютном офисе в дружной команде профессионалов
• Возможность профессионального роста и обучения
• Стажировка для быстрого погружения в специфику работы
• Стабильная заработная плата (оклад + премии по результатам работы - мотивация % KPI)