В связи с расширением рекламного агентства ищем менеджера чата для общения с клиентами и обработки входящих заявок.
Обязанности:
• Общение с клиентами в чатах (без звонков)
• Консультирование по услугам агентства по готовым скриптам
• Обработка входящих заявок
• Ведение переписки и фиксация данных в системе
• Передача «тёплых» клиентов в отдел продаж
Требования:
• Грамотная письменная речь
• Уверенное владение ПК и мессенджерами
• Ответственность и внимательность
• Умение вежливо и понятно доносить информацию
• Желание развиваться в сфере маркетинга и коммуникаций
Условия:
• Полностью удалённая работа
• Гибкий график (обсуждается)
• Обучение и готовые скрипты
• Поддержка на всех этапах работы
• Своевременные выплаты (оклад + бонусы)
• Возможность карьерного роста
Будет плюсом:
• Опыт работы в чат-поддержке / продажах
• Понимание основ маркетинга
Как откликнуться:
Оставьте отклик и напишите коротко о себе: опыт, навыки и почему вам интересна эта вакансия.
