Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок

Обязанности:

• Регистрация пассажиров и багажа на рейсы международных и внутренних вылетов.
• Консультирование пассажиров по вопросам, связанным с перевозкой (нормы провоза багажа, подключение к программам лояльности, правила перевозки животных, особые условия и т.д.).
• Оформление и выдача посадочных талонов.
• Проверка документов (паспортов, виз, билетов) на соответствие иммиграционным и авиационным правилам.
• Обслуживание пассажиров с особыми потребностями (инвалиды, дети без сопровождения, беременные, пожилые люди).

Требования:

• Соблюдения кодекса этики аэропорта - требований по взаимодействии с пассажирами, требований к внешнему виду и ношению форменной одежды (татуировки и пирсинг допустимы).
• Знание английского языка на среднем/разговорном уровне, либо желание изучать английский язык (мы дадим Вам такую возможность). Знание китайского языка может стать для вас преимуществом в оперативном решении производственных вопросов с представительством авиакомпании China Eastern.
• Уровень владения ПК, спец программ: уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
• Гарантированная зарплата без задержек + премии
• Бесплатный корпоративный транспорт от Казани (11 маршрутов вахтовых автобусов)
• ДМС – бесплатное медобслуживание в лучших клиниках города
• Оплачиваемые отпуск и больничный
• Ежегодный медосмотр
• Корпоративные мероприятия
• Льготная парковка для сотрудников (300 рублей 1 машиноместо/месяц)