Угличская улица 12
Группа компаний МАСТ, собравшая в одном месте всё необходимое для комплексного оснащения бизнеса. На сегодняшний день наша компания является разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором производителей оборудования для промышленной маркировки
Сегодня нам 30 лет, и мы успешная российская IT компания!
Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. Это роль для тех, кто хочет расти в сфере ИТ-инфраструктуры, работать с реальными бизнес-задачами и становиться экспертом.
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
- Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24);
-
Администрирование системы ЕГАИС, системы Маркировка, внутренних документов и процессов, требований ФСРАР;
- Соблюдение SLA;
- Выполнение работы в товароучетных системах (1С, iiko);
- Выполнение настройки в торговом оборудовании:
- ФР, онлайн кассы (регистрация, перерегистрация, диагностика, настройка ОФД, обновление драйверов и прошивок, консультации)
- весовое оборудование (подключение, обмен, шаблоны этикеток)
- сканеры штрих кодов (подключение, изменение режимов работы)
- ТСД
- Опыт работы в ТП, внедрении софта и оборудования;
- Опыт диагностики, настройки и поддержки торгового оборудования и товароучётных систем на уровне 2 линии;
- Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным Знаком будет являться преимуществом;
- Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД, весами, ФР, онлайн кассами;
- Знание Windows на уровне администратора;
- Опыт работы с системами мониторинга и базами данных (желательно PostgreSQL);
- Опыт организации резервного копирования БД, понимание основ ИБ;
- Желательно высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
Формат работы: в офисе;
График работы 2/2 с 8-00 до 20-00
- Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI), оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
- у нас собственный учебный центр, комфортное введение в должность, закрепление наставника на период испытательного срока и отличные возможности для карьерного роста;
- офис в центре города, комфортные и оснащенные рабочие места;
- бесплатная парковка для сотрудников;
- мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь!
Откликайтесь прямо сейчас — мы оперативно рассматриваем кандидатов!
