Нововладыкинский проезд 1к3
New Star Clinic — частная клиника с уютной атмосферой и высоким уровнем сервиса.
Мы работаем по принципам доказательной медицины, честности, комфорта и уважения к каждому пациенту.
Мы ищем администратора, который станет сердцем ресепшена и лицом нашей клиники.
Мы ищем человека, который:
- умеет создавать доброжелательную атмосферу с первых минут общения
- любит помогать людям и делает это искренне
- аккуратен, внимателен, спокойный и стрессоустойчивый
- умеет вести диалог — тёплый, уважительный, вежливый
- ответственно относится к задачам
- быстро обучается и не боится многозадачности
Обязанности:
- встреча и координация пациентов
- запись на приём, подбор удобного времени
- работа с расписанием врачей, оптимизация приемов, подтверждение записи
- работа с телефонными обращениями, мессенджерами, соцсетями
- оформление документов, договоров, отчетов
- презентация комплексных услуг
- приём оплаты, работа с кассой
- взаимодействие с лабораториями
- поддержание порядка на ресепшен
- решение организационных вопросов
Мы предлагаем:
- стабильную заработную плату
- сменный график, 2/2
- оплачиваемые отпуска, больничные
- красивое современное пространство и комфортное рабочее место
- тёплую команду, внимательное отношение и поддержку
Каким мы видим нашего администратора?
Человеком, который любит людей, умеет создавать и поддерживать комфортную и дружественную атмосферу вокруг себя и своего рабочего пространства. Знает, что такое хороший клиентский сервис и как сделать так чтоб пациент уходил спокойным, услышанным и довольным.
Обладает грамотной и красивой устной и письменной речью.
Если вы читаете это и думаете:
«Вот это про меня», — тогда точно стоит откликнуться.