В поисках тех, кто любит общаться и знает, как сделать сервис незабываемым!
Ты умеешь находить подход к каждому клиенту, а забота о людях — твоя вторая натура? Присоединяйся к нашей команде и помогай людям получать свежие продукты с доставкой на дом легко и с удовольствием!
Твои задачи:
- Общение с клиентами: консультации, помощь в выборе продуктов, оформление заказов.
- Сопровождение клиента на всех этапах заказа — от первого звонка до получения доставки.
- Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на обращения.
- Взаимодействие с курьерами и складом для своевременной доставки.
- Контроль качества сервиса и сбор обратной связи.
- Ведение отчетности по заказам и обращениям.
Что важно для нас:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями.
- Навыки работы с ПК и базовыми офисными программами.
- Ответственность, внимательность к деталям, желание помогать людям.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная зарплата.
- График 5/2, рабочий день с 8:00 (8-часовой рабочий день).
- Работа в уютном офисе компании.
- Скидки на продукцию, дружная команда, поддержка наставника.
- Возможности для профессионального роста.
О компании Мы — команда, которая заботится о качестве продуктов и уровне сервиса. Каждый день мы делаем жизнь наших клиентов проще, доставляя свежие продукты прямо к их дверям. Присоединяйся и стань частью компании, где ценят твой вклад и поддерживают твое развитие!