Менеджер по послепродажному обслуживанию

«Промпринт» - динамично растущая, международная Компания, осуществляющая свою деятельность на территории РФ и СНГ с 2011 года. Компания входит в ТОП поставщиков маркировочного оборудования на территории РФ, постоянно увеличивает свою долю на рынке.

Мы - единственный официальный дистрибьютор маркировочного оборудования Drucker (Китай), представленного и зарекомендовавшего себя в 30 странах.

Собственные склады на территории РФ с постоянным товарным остатком, сертифицированные сервисные центры в г. Самара, г. Москва.

Наши Клиенты — это промышленные предприятия, производители в различных отраслях.

Обязанности:

• Послепродажное взаимодействие с клиентами по вопросам ремонта и обслуживания оборудования
• Прием и обработка запросов клиентов, составление заявок на выполнение ремонта и технического обслуживания оборудования
• Согласование с клиентами объема выполняемых работ
• Информирование клиентов о готовности оборудования после ремонта и технического обслуживания
• Работа с первичной документацией
• Работа в 1С, отражение результата проведённых работ
• Оформление счетов в 1С по выполненным работам
• Заключение договоров на сервисное обслуживание
• Контроль поступления оплаты, обеспечение финансовой дисциплины
• Ведение отчетной документации

Требования:

• Доброжелательность и вежливость в общении с клиентами и коллегами
• Умение находить общий язык с разными людьми, энергичность и общительность
• Внимательность к деталям и усидчивость в работе
• Уверенное владение персональным компьютером, офисными программами 1С
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести деловую переписку

Условия:

• Достойный доход: оклад + премия + %, считается прозрачно
• График: 5/2; с 08:00-17:00
• Официальное трудоустройство
• Социальный пакет
• Корпоративная сотовая связь
• Корпоративные автомобили предоставляются