з/п не указана
Москва
Дербеневская набережная 7с14
Дербеневская набережная 7с14
не требуется
В Департаменте сопровождения информационных технологий\Центр автоматизации и роботизации банковских процессов\Отдел сервисной автоматизации открыта вакансия для Стажера Системного аналитика для работы с ITSM системой. Система активно развивается и непрерывно дополняется новыми функциональными возможностями. Команда проекта состоит из системных аналитиков, разработчиков, инженеров сопровождения и тестировщиков.
Ключевые задачи:
- Участие в формировании технической документации для задач сопровождения и развития ITSM системы
- Участие в разработке и внедрении новых бизнес-процессов в системе
- Обработка пользовательский обращений на 2 и 3 линии техподдержки по ITSM системе
Что важно для нас:
- Обучение на 3-6 курсе ВУЗа по направлениям "Инфоратика", "Бизнес-информатика", "Прикладная математика" и т.п.
- Знание одной или нескольких нотаций моделирования процессов
- Базовые знания в области ИТ-инфраструктуры
- Понимание того, как устроены информационные системы
- Уверенные знания знания SQL, реляционных БД, bpmn
- Приветствуются знания методологии и подходов к управлению услугами (ITIL, РИТМ)
- Умение грамотно писать, формулировать свои мысли и доносить до коллег
- Умение работать в команде
Что предлагаем:
- Стажировка длительностью до 12 месяцев
- График работы – 20-30-40 часов в неделю
- Оплата – 45 000-90 000 рублей до вычета налогов пропорционально отработанному времени
- Возможность дальнейшего трудоустройства
- Комьюнити стажеров
- Поддержка опытного наставника
- Доплата к отпуску и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека