IT-специалист в гостиницу

Новый бизнес-отель «Югра» в Ханты-Мансийске - это современный стандарт гостеприимства.

Мы открываем свои двери не только для гостей, но и для талантливых сотрудников.

Сейчас мы формируем команду и ищем IT-специалиста, который обеспечит бесперебойную работу всей цифровой инфраструктуры отеля и поможет создавать комфортную технологичную среду для наших гостей и сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка пользователей

• Техническая поддержка сотрудников отеля (1-я и 2-я линии): решение проблем с ПК, оргтехникой, ПО, учетными записями
• Консультирование и помощь гостям отеля по вопросам подключения к Wi-Fi, работы телевидения в номерах, телефонии
• IT-поддержка мероприятий и конференций: обеспечение работы мультимедийного оборудования, звука, презентационной техники

Администрирование инфраструктуры

• Инсталляция, администрирование и поддержка IT-инфраструктуры: серверов, периферии, рабочих мест и иного оборудования (телефоны, ридеры и т.п.)
• Обслуживание и модернизация СКС, локальной сети парк-отеля и сетевого оборудования
• Обеспечение работоспособности систем гостиницы с помощью контрактов поддержки
• Резервное копирование данных и обеспечение информационной безопасности.

Специализированное ПО и оборудование:

• Установка, настройка специализированного торгового и гостиничного оборудования
• Обслуживание банковских терминалов и контрольно-кассовой техники
• Настройка и поддержка мультимедийного, светового и музыкального оборудования в банкетных залах и на территории

Развитие и ремонт:

• Участие в монтаже и модернизации структурированных кабельных сетей (СКС).
• Мелкий ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники.
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками IT-услуг и оборудования.
• Участие в проектах по автоматизации и цифровизации бизнес-процессов отеля.

Наши ожидания:

Образование и опыт:

• Высшее или среднее техническое образование (IT-специальности) .
• Опыт работы в системном администрировании / IT-поддержке от 1 года .
• Опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом.
• Готовность рассматривать кандидатов без опыта, но с горящими глазами и базовыми знаниями (всему научим).

Профессиональные навыки:

• Опыт поддержки ОС Windows 7/10/11, Windows Server 2012/2016/2019 на уровне уверенного пользователя и администратора .
• Опыт работы с Active Directory (настройка учетных записей пользователей и компьютеров)
• Администрирование DHCP, File & Print Servers, настройка маршрутизаторов и коммутаторов .
• Умение работать с офисным пакетом и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки .
• Навыки монтажа и обслуживания СКС (обжим витой пары, прокладка кабелей) .
• Опыт работы с системами видеонаблюдения и СКУД — приветствуется .
• Знание гостиничных систем (PMS) — будет преимуществом.
• Понимание работы групповых политик
• Опыт работы с IP-телефонией
• Опыт работы с аналоговой телефонией
• Опыт работы с серверным оборудованием HP
• Настройка и поддержка оргтехники (принтеры, МФУ)
• Знание принципов работы сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы) и навыки работы с ними
• Знание основ СКС
• Знание процессов резервного копирования и восстановления

Личные качества:

• Ответственность и умение самостоятельно решать проблемы.
• Клиентоориентированность и доброжелательность в общении с гостями и коллегами .
• Готовность к работе на большой территории, в том числе в выходные и праздничные дни (по графику) .
• Способность быстро обучаться новым технологиям и ПО.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
• Умение доводить задачи до логического завершения

Мы предлагаем:

• Работу в новом отеле с современной ИТ-инфраструктурой;
• Возможность участвовать в запуске ИТ-процессов «с нуля»;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад 125 000 (на руки), выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• График работы: 5/2
• Молодой и дружный коллектив, адекватное руководство;
• Место работы: центр Ханты-Мансийска, ул. Комсомольская, д. 32